Kommunikation und Verhandlungstechnik - Teil 2

Kommunikation und Verhandlungstechnik - Teil 2

Inhalt

Das erworbene Wissen wird fest im eigenen Verhaltensrepertoire verankert, damit es jederzeit für Sie abrufbar ist. Deshalb wird intensiv an Ihren eigenen Fallbeispielen und anderen praxisnahen Situationen in Rollenspielen geübt. Zur Verhaltenssteuerung erhalten Sie kompetente Rückmeldung. Praxistipps für die erfolgreiche Gesprächsführung. Voraussetzung für die Teilnahme an diesem Aufbauseminar ist der vorherige Besuch des Basismoduls "Kommunikation und Verhandlungstechnik Teil 1". Das Aufbauseminar setzt nahtlos an den Inhalten des Basismoduls an und vertieft bzw. ergänzt die vorgestellten Kommunikations- und Verhandlungswerkzeuge.

Typische Gesprächsformen in der Betriebsratsarbeit
- Das Beratungsgespräch (Coaching)
- Das Vermittlungsgespräch (Mediation)
- Das Verhandlungsgespräch

Praxisatipps für die erfolgreiche Gesprächsführung

Bedeutung der Körpersprache

Schwierige Kommunikationssituationen

Verhaltenssicherheit und Routine

Dauer und Kosten

Dauer:
3,5 Tage (Di. 10.00 Uhr bis Fr. ca. 13.30 Uhr)
Referenten:
Psychologen und erfahrene Kommunikationstrainer
Hotelkosten:
169,00 EUR netto pro Person (Vollpensionspauschale /Tag)
42,50 EUR netto pro Person (Tagespauschale)
Seminargebühr:
750,00 EUR zzgl. MwSt.

Termine

November 2019
26.11.2019 – 29.11.2019
März 2020
10.03.2020 – 13.03.2020
November 2020
24.11.2020 – 27.11.2020